出品｜虎嗅汽车组

作者｜李文博

编辑｜周到

头图｜《请回答 1988》

(资料图片仅供参考)

经常开车的你，总免不了遇到下面这些 " 糟心 " 事儿：

绿灯倒计时只剩 5 秒，可排在前方的大哥，磨磨蹭蹭、扭扭捏捏，仿佛那脚油门踩下去，车就会原地爆炸，螺旋升天；

行人过斑马线，走到马路当中突然怔住，立正不动，眼睛紧盯着手机不愿离开，生怕错过了修驴蹄的每一个细节，直到红灯亮起；城市中巡航，左侧超车道，突然出现了拥有宇宙顶级路权的纯电轮椅遛鸟大爷，挂在椅背上的塑料袋被风吹得哗哗作响，发射着爱的讯号：你过来啊。此时，手握方向盘的你，很想大力按下喇叭，提醒这些道路交通行为参与者，尽快纠正自身的不规范动作。

但就在即将按下的一瞬间，你犹豫了。因为你知道，喇叭声响起之前，遭罪的是自己；喇叭声响起之后，遭罪的还是自己。

运气好的，扣个分，罚点钱；运气中等的，换来前车大哥、轮椅大爷、网瘾路人憎恶的眼神外加一句国粹；运气不好的，有极大概率，直接给自己下半生，多找个 " 爹 "。

要是能有一种态度和缓，不那么容易 " 激怒 " 路权霸王们，同时驾驶者又能在车内一键操作，不需要增加太多额外学习成本的提醒手段，就好了。

作为从这片土地上长出来的本土汽车公司，吉利就在最近推出的银河 L6 轿车上，以中国文化特色赋能海外先进技术的方式，实现了这一功能。

给路人说点 " 吉利话儿 "

众所周知，在当今的中国汽车市场，利用语音实现座舱内多元功能交互，是进入这场智能电动游戏的初阶门票。如果哪一台 2023 年下线的新车，还在用 " 物理按键 " 这种与燃油车一样过时的 " 老古董 " 操控音乐、空调、车窗升降等座舱内功能，那它基本上就是这边下产线，那边上回收线。

在这种 " 军备竞赛 " 的压迫性行业氛围下，中国品牌车内语音交互能力的发展速度，给各个海外车企，无论规模大小，上了一课。

不过，遥遥领先久了，加上对手无力且无心追赶，中国品牌免不了进入 " 无敌是一种寂寞 " 的状态。但娘胎里自带 " 不干活就没饭吃 " 思想钢印的中国品牌，耐得住无敌，耐不住寂寞啊。闲得久了，就算老板不下需求，咱团队自己也必须开始整新活儿。

这不，" 车外语音交互 " 功能，就这样被折腾出来了。

那，" 车外语音交互 " 到底是什么呢？

根据去年 9 月赛轮思发布的车外语音交互技术（Cerence Exterior Vehicle Communication）最新科研成果显示，这是一套将 AI 和语音完美结合的创新组合，支持驾驶者在车外与他们的汽车交互。通过集成包括语音识别、自然语言理解、TTS、语音信号增强和声纹验证等技术，构建一系列新用户场景。

当用户在晚上靠近他们的车时，如果找不到车门把手，他们可以说，" Hey Cerence，把灯打开。"

当家长把孩子的运动装备从车里拿出来后，只用说，" Hey Cerence，把后备箱关上。"

或当他们拿着大包小包离开汽车时，可以对车说，" Hey Cerence，把车停在这里。"

在汽车配备外部扬声器的前提下，用户可以在打开窗户，直接与车外的人进行交流：例如在收费站、加油站、得来速餐厅灯。他们可以安全、舒适地待在车厢里，免受外部环境干扰。

吉利银河 L6 走得也是这条 " 内外结合 " 的路线。

当用户在车内时，可在停车或低速行驶情况下，进入 AI 语音助手页面，通过点击屏幕或语音控制 " 趣味发声 "，让车辆对外播放既定的语音指令：打个招呼、礼让行人、安全提醒、请加 92 号油等。

吉利银河 L6 现有版本的车机系统内，自带了 9 句车外语音，基本涵盖了常见的车外提醒场景。以我的实际体验来看，点击屏幕后，对外语音指令的释放没有延迟，做到了" 点到即播放 "，且 AI 语音的嗓音选择了甜美取向，大部分场景下，不会让车外的路人在听到后，顿时火冒三丈。

比较遗憾的是，当前车机版本不支持自定义对外语音，这多少限制了用户创意思维的发散与落地。可以理解吉利是出于 " 不挑事 " 的安全角度考虑，但这样的保守做派有一种浓浓的 " 爹味 "，在当下的中国智能电动车开放创新的语境下，很容易引起用户反感。

取巧的做法是，先给用户看一大段规避掉各种责任的 " 使用须知 "。点击 " 同意 "，即彻底可以开放所有自定义权限，但保留对用户自定义语音的审核权限；点击 " 不同意 "，拜拜不送，下个版本见。

简单来说，就是：你尽管提，但凡有一句话不吉利，就算吉利输。

当用户在车外时，可以在 1.5 米距离内，利用隐藏在车头及左右后视镜的三处车外麦克风，语音控制打开车窗玻璃、开启车内空调、打开车辆后备箱、播放音乐等功能。

打开后备箱应该是我认为吉利银河 L6 所有现存交互中，最实用的那个。超市采购两手被占满，脚踢后备厢又一会灵一会不灵时，能用语音打开后备厢是件幸福的事。不过，有两个地方值得改进：第一，吉利银河 L6 的后备厢不支持语音控制关闭，只能手动盖下，优雅减半；第二，发布语音指令 " 打开后备厢 " 后，还要再说一次 " 确认 "，后备厢才能正式打开，步骤相对繁琐，可以考虑去掉二次确认环节。

车外交互还有一项名为 " 解锁欢迎 " 的功能，在出厂时，吉利预设了五句吉利话，比如：每一天都是平凡但特殊的 ……；春风十里不如你，不止等风也等你。从功能上说没问题，只是在吉利话的选择上，下次可以 OTA 几句 " 大冰 " 味儿不那么冲的正常人类语言。

毕竟这车，还是想卖给年轻人的。

车外语音控制在技术上实现起来不难，真正的难点是 " 安全 "，即如何通过行之有效，但用户无感的方式，在激活系统功能前，确认车外人员身份，不然一些知道唤醒词、别有用心的人，只用一句话，就能对车内财物进行 " 零元购 " 了。

吉利确认的路径是，钥匙必须在附近，车辆才会执行车外语音指令。这在当下车辆只执行 " 打开后备箱 "、" 打开车窗 "、" 打开空调 " 等不涉及车辆行驶的场景下，安全系数是达标的。但车外语音指令真正能发挥大作用的场景，是自动驾驶。

想象一下，在繁华的市中心，共享的无人驾驶车辆比比皆是。在没有人类驾驶员的情况下，外部通信可以让车辆提前预知用户需求，比如计划路线，在用户进入车辆前，即做好导航规划，告知达到时间。同时，还可以利用语音生物识别技术，验证身份，实现用户偏好，如音乐、座椅位置、空调温度等个性化配置的调整，用户不用每次都手动配置新环境。

为自动驾驶服务，是车外语音功能的终极目标。当然，它很难再短期内实现，毕竟自动驾驶都还没边，这些 " 配套服务 "，也没必要跑得太快。

在真正的自动驾驶降临前，让车多给路人说点 " 吉利话儿 "，攒点好感度，总没啥坏处。

早安吉利，在线传道

智能座舱的花头已经被各家中国品牌车企玩透，这是事实。但也正是在这样的节点上，才能体现出各家车企在对人性细颗粒度层面拿捏的水平高低。

在银河 L6 上，吉利给了我一点小小的 " 书福震撼 "：在出厂预设的各种模式中，醒神模式、小憩模式、儿童模式、影院模式、吸烟模式都很普通。

唯独冥想模式，是个显眼包。

点击进入冥想模式，主驾座椅会调整到舒适的 " 零重力 " 状态，空调会轻轻吹风，香气会开始释放，氛围灯也调整到性冷淡状态，一切进行到这里都很正常。接下来，精彩的部分来了，系统会用女声，自动播放自我 PUA 味儿极强的 " 知音语录 "，其画风大概是：

人生没有什么放不下，所谓的放下，就是去除你的分别心、是非心、得失心、执着心；

走不通的路就回头，爱而不得的人就放手，得不到的热情就适可而止；

生活就像一杯白开水，你每天都在喝，不要羡慕别人喝的饮料有各种颜色，其实未必有你的白开水解渴，人生不是靠心情活着，而要靠心态去生活。调整心态看生活，处处都是阳光；

放下一粒种子，收获一棵大树；放下一个烦恼，收获一处惊喜；放下一种偏见，收获一种幸福；放下一种执著，收获一种自在；

我们穷极一生追求的幸福，不在过去，也不在未来，而是在当下，眼中景，碗中餐，身边人；

这些语录，让初次听到的张博文和我，悟了。彼时的我俩，一方面，瞬间抛下了那些世俗的欲望，恨不得在车上当场剃度，原地出家。

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另一方面，也对吉利智能座舱团队的精神状态，感到一丝担忧。如果说，一台携带 " 大冰精神 " 的吉利，多少还能让人欲拒还迎。那一台自带 " 幸福心经 " 的银河，属实让人找不到不掏钱的理由。

写在最后

除了前文让我印象深刻的社牛和出家场景，吉利银河 L6 还预设了丰富的智能应用场景，比如在展厅或其他场景和别人介绍银河 L6，可以对它说 " 你好银河，我想了解更多的你 " 的自我介绍场景；当等人或车内休息时，可大屏体验开开心消消乐的车内休闲场景；当想和心爱的人告白时，可手机录制告白语音，APP 一键生成灯光秀，搭建让现场气氛爆炸的表白场景等。

基本上你一生中能出现的场景，吉利银河 L6 做到了全方位无死角覆盖。如果还有漏网之鱼，几次 OTA ，也肯定补齐了。

买一台车，附送一个大冰，十个大师，和几十个气氛组这种赔本买卖，眼下也只有吉利愿意做了。